Er wordt wel eens gezegd dat succes niet
afhangt van de kwaliteit van je product maar van de juiste
"
Marketing
"
rondom je product. Onderscheiding vermogen
is dan ook erg belangrijk wanneer U een product of dienst in
de markt wilt zetten. De concurrentie wordt steeds heviger en de
consument wordt steeds minder gevoelig voor bepaalde
promotionele acties.
Hoe
zou u SMS kunnen inzetten als een
krachtig middel om uw klant kennis te laten maken, of te
herinneren aan uw product, dienst of afspraak?
Case 1
Snel
even via de chat een vraag stellen:
■
Case 1 : Reserveringen
U wilt u
"pizzeria" klanten het gemak geven volledig automatisch bij u te
kunnen reserveren. Ze bezoeken uw site, plaatsen hun
reservering, hun gegevens worden automatisch opgeslagen in uw
database, en ze ontvangen een automatische bevestiging via SMS.
Via de SMS module kunt u onderstaand script simpel op uw site
plaatsen.
Probeer
dit systeem maar eens uit door een
testaccount
te
openen...
Case 2
■ Case 2 : Interactieve SMS
Interactieve SMS
is tweeweg communicatie software die zeer breed ingezet kan
worden voor SMS toepassingen waarbij interactie tussen verzender
en ontvanger (applicatie) gewenst is. En dit niet via een (dure)
shortcode- of premium SMS dienst, maar gewoon door een mobiele
nummer (sim kaart) te koppelen aan onze servers.
- Via SMS wordt een
doelgroep gevraagd
haar mening te geven
(SMS Voting). De
Interactieve SMS
applicatie slaat
alle berichten op en
stuurt direct
automatisch een
(bedank) berichtje
terug. Iedere
dag/week bekijkt u
een overzichtelijke
online rapportage in
diverse
bestandsformaten.
- Gebruikers kunnen
specifieke
informatie via SMS
opvragen.
Interactive SMS
stuurt de
opgevraagde
informatie retour,
al dan niet
dynamisch
gegenereerd via een
koppeling met een
client applicatie of
externe database
(saldo, status,
file, weer, nieuws
etc)
- Ter verrijking van
uw marketing
activiteiten
organiseert u een
SMS prijsvraag.
Interactive SMS
verwerkt alle
binnengekomen
berichten en stuurt
– afhankelijk van de
ingezonden oplossing
en andere ingestelde
parameters – een
passend antwoord
retour.
Een gebruiker
stuurt een SMS
bericht naar een
Virtual
Number
(een gewoon
10-cijferig
mobiel
kiesnummer).
Omdat dit nummer
via een Sim-
modem gekoppeld
is aan onze
servers, wordt
dit bericht
ontvangen door
de
1601SMS Studio
applicatie en
afgeleverd bij
een respons
module. Deze
respons module
kan door u zelf
worden bedient
en aan de hand
van de boodschap
of eventueel de
body tekst van
het inkomende
bericht kan er
informatie naar
de gebruiker
worden
teruggezonden
via de 1601SMS
Gateway.
Als u meer wilt
weten over
Interactive SMS
, kijk dan hoe wij
bijvoorbeeld SMS
berichten voor u
kunnen
ontvangen
en u hier
(automatische)
vervolg acties
op kunt laten
plaatsvinden.
Case 3
Snel
even via de chat een vraag stellen:
■ Case 3 : Mobiele Marketing
Naar onze
overtuiging zal
mobiele marketing
communicatie een
verandering teweeg
brengen in het
traditionele
marketingproces. De
1601SMS Gateway
biedt mobiele
marketing
mogelijkheden en
elke marketeer een uniek 'nieuw'
marketingconcept.
Bekijk een
instructie film
over mobiele marketing...
De mobiele telefoon
is een effectief,
persoonlijk
communicatiemiddel
voor het promoten
van producten en
diensten. Het medium
is uitermate
geschikt voor:
het opbouwen van relaties met klanten
het bevorderen van de naam bekendheid
het stimuleren
tot van reacties
het klanten
informeren over
nieuwe producten
en/of specifieke
acties
het up-daten van klanten gegevens
Disney & Kruidvat informeren klanten bijvoorbeeld over actie
aanbiedingen en speciale voordeel acties. Juist voor de
bevordering van en het opbouwen van relaties met klanten kan SMS
een nuttig medium zijn. Bekijk hier
testimonials
en klanten
die 1601SMS
Services en diensten gebruiken.
Case 4
Snel
even via de chat een vraag stellen:
■
Case 4 : Aanbiedingen via SMS
Welke aanbiedingen u ook heeft , uw klanten kunnen het eenvoudig niet meer missen! Stuur eenvoudigweg uw aanbiedingen per
Bulk SMS via 1601SMS. Inclusief unieke barcode. Deze code is op elke mobiele telefoon of PDA te ontvangen en met elke (CCD) scanner te lezen.
■2 halen, 1 betalen?
■Ontvang € 2,- korting?
■Tweede toegangskaartje gratis?
■Voordeel voor uw klant:Ze kunnen hun coupons en waardebonnen niet meer vergeten.
■Voordeel voor u:Kostenbesparing én u weet of uw klanten gebruikmaken van de aanbieding!
Deze Mobiele Marketing actie regelt u eenvoudig zelf via onze backoffice. U bouwt of importeert uw eigen klant/relatiebestanden. Klik hier voor contact.
Case 5
Snel
even via de chat een vraag stellen:
■
Case 5 :
Uitnodigingen via SMS
U kunt uitnodigingen
voor een beurs,
seminar of
productpresentatie
natuurlijk via de
post versturen. Maar
waarom moeilijk doen
als het makkelijk
kan? Verstuur uw
invitatie Online per
SMS! Schrijf uw
bericht en via de
1601SMS Module
drukt
u op de verzendknop
en bereikt u ál uw
relaties!
■
Voordeel voor uw
relaties:
Ze kunnen hun
toegangsbewijs niet
vergeten!
■
Voordeel voor u:
U bespaart op
ontwerp-, druk- en
verzendkosten én u
weet precies wie van
uw uitnodiging
gebruik maken!
Bekijk een
instructie film
over het uitnodigen van
personeel...
Deze Mobiele Marketing actie regelt u eenvoudig zelf via onze backoffice. U bouwt of importeert uw eigen klant/relatiebestanden. Klik hier voor contact.
Case 6
Snel
even via de chat een vraag stellen:
■ Case 6 : Vragen via SMS
U heeft dringend behoefte aan personeel: invalkrachten, zzp’ers, freelancers. Die kunt u allemaal stuk voor stuk bellen en vragen of ze beschikbaar zijn. Maar het kan eenvoudiger. Stuur al uw freelancers een Info bericht via SMS!
■
Voordeel voor de freelancers:
Ze weten direct dat er werk is en kunnen snel reageren.
■Voordeel voor u:Tijd- en kostenbesparing en u weet snel wie er beschikbaar is.
Deze Mobiele Marketing actie regelt u eenvoudig zelf via onze backoffice. U bouwt of importeert uw eigen klant/relatiebestanden. Klik
hier voor contact.
Case 7
Snel
even via de chat een vraag stellen:
■
Case 7 :Onsite
SMS
On Site SMS is het
communiceren via SMS
met (een groep)
personen op een
bepaalde locatie. De
locatie kan een
evenement of
festival, maar ook
een hotel, resort /
vakantiepark, school
of attractiepark
zijn. Met On-Site
SMS
communiceert u met
uw gasten of
bezoekers, op een
meer persoonlijke
manier. De berichten
kunnen een
vervanging zijn van
een outlet-bord of
memobord, en een
manier om uw omzet
te verhogen.
On Site SMS
heeft de volgende kenmerken:
De
ontvanger bevindt zich op, of in de buurt van, een bepaalde
geografische locatie.
De
berichten worden verstuurd binnen een bepaald tijdsbestek (vlak
voor, tijdens of net na verblijf op de locatie).
De
service is opt-in (de ontvanger heeft toestemming gegeven voor het
ontvangen van berichten
De
service is kosteloos voor de ontvanger.
■Hoe werkt het ?
Een On Site SMS systeem moet weten
welke personen zich op welk moment op welke locatie bevinden:
Personen kunnen zichzelf aanmelden via uw website. Wij
bieden de mogelijkheden die dit eenvoudig maken. Dit is
bijvoorbeeld geschikt voor evenementen, waarbij de bezoeker
zich via uw website aanmeldt voor een informatiedienst.
U geeft ons een lijst van bezoekers door. Dit kan bij kleine
volumes handmatig via een speciale internetpagina, via het
automatisch importeren, of via een koppeling met uw
back-office (reserveringssysteem, ticket systeem, etc.)
Het
versturen van berichten kan op de volgende manier:
Handmatig of automatisch via een speciale internetpagina.
Hierop kunt u een selectie doen van personen, en een bericht
rechtstreeks invoeren. Het bericht wordt direct verzonden.
Dit is handig bij ad-hoc acties.
Berichten zijn maximaal 459 karakters.
-
En, Persoonlijke berichten ?
Ja
zeker, u kunt zowel individuele berichten sturen naar uw gasten
of bezoekers, of groepen gasten, in 1 keer benaderen. Dat
laatste kan voor alle gasten die op dat moment op locatie zijn,
of voor personen die voldoen aan bepaalde criteria. Bij het
importer en invoeren van de gasten kunt u kenmerken aan de
gasten koppelen, waarop u later kunt selecteren. Op die manier
kunt u zelf segmentatie aanbrengen.
■On-Site SMS voor Hotels
Voor Hotels & Restaurants kan het gemakkelijk zijn om informatie
te verstrekken aan haar gasten. Traditioneel gebeurt dit veelal
via televisie circuit of via de receptie. Hieronder staan een
aantal voorbeeld berichten die het contact met de gast
efficiënter kunnen maken.
■
In verband met
de reeds verholpen lekkage is het lunchbuffet verplaatst
naar de Diner zaal. Eet Smakelijk!
■
Er is een
telefoontje voor u geweest. Komt u straks even langs de
receptie?
Bij
koppeling met een reserveringssysteem dat het exacte moment van
check in kan doorgeven, zou de volgende boodschap een uur na
check in kunnen worden verstuurd.
■
Heeft u zich al
gesetteld? Uw tee-off hebben we staan om 14.30 uur.
■
Wellicht wilt u
op onze kosten even een drankje nuttigen in de lounche? Op
vertoon van dit bericht is uw eerste drankje gratis.
■On-Site SMS voor Resorts / parken
Op
vakantieparken gebeurt de informatieverstrekking meestal via
folders bij de receptie of op Bill boards op het park. Directe
persoonlijke communicatie via SMS is een stuk efficiënter, omdat
de kans dat uw boodschap gelezen wordt groter en persoonlijker
is dan bij de traditionele manieren. Hieronder staan enkele
voorbeelden.
■
Van harte
welkom u in ons hotel.
Vergeet u niet uw kostbaarheden in uw kluisje te deponeren?
■
Morgen om 6.30
staat het dauwtrappen op het programma voor alle leeftijden.
Verzamelen bij de ingang van het restaurant!
■
De weersverwachting voor morgen: zonnig met een
buitje | Ook morgen is Zwembad Het Paradijs vanaf 9
uur geopend.
■On-Site SMS voor
Evenementen
Bij evenementen/festivals is het interessant om uitingen
van sponsors te verweven met informatieve diensten.
Bijvoorbeeld om bezoekers te herinneren aan het
festivalprogramma. Enkele voorbeelden:
■
De Dijk (hoofdpodium) @ 17.00 uur
■
Telefoon batterij leeg! Kom naar de Samsung stand.
■
Het optreden van Anouk is een uur vervroegd.
■
CD's koop je bij de muziekwinkel links van het
centrale podium.
De
SMS Gateway
kan binnen 3 minuten ook voor u operationeel zijn. Maak
snel even een
testaccount
aan, of neem telefonisch even contact op met onze support of
onze sales medewerkers...
+31 (0)84 0030 530
Of neem online even contact op door te
klikken op onderstaande contact button.